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面议

发布时间:2019-06-05| 浏览:486 收藏

招聘要求:学历大专|经验不限 | 招6人

职位类型:客服/话务

公司地址:北京市海淀区西大街64号1号楼1层28号

福利待遇:
社保周末双休

职位描述

岗位职责:
1、通过淘宝聊天工具,负责天猫、京东 平台的客户服务在线咨询,回复商品信息等问题,处理订货信息, 解决顾客疑问等;
2、能独立处理售前,售中,售后问题,具有良好的服务意识,妥善的处理各种疑难问题;
3、熟悉天猫、京东 的各种操作规则及软件,处理客户的要求, 修改价格, 查看物流信息等。
任职要求:
1、有电商工作经验、淘宝、天猫、京东 客服类工作经验者优先;
2、打字速度快,有半年以上的客服经验者优先。
3、电子商务、市场营销相关专业优先考虑。
4、具备良好的表达能力、沟通能力、应变能力强;
5,上班时间为:早班:8:00-17:00 晚班:13:00-22:00
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福利待遇:
福利一:全员季度+年终奖,双休五险,8小时工作制,法定节假日休息。
福利二:职位晋升自动化,晋升标准透明化,晋升时间固定化。六大职位路线,18个晋升等级,12万年薪等你来挑战。
福利三:培训精细化,公司设有大学,把10年的电商实战经验独创教学模式,在每个阶段采用理论+实践的方式助你成为行业大神。
福利四:独有的游戏化得管理方式,让你的工作不在是枯燥无味,感受游戏化工作的快乐,打怪、升级工作娱乐两不误。
福利五:娱乐室、健身房、节日礼物、伯乐奖、个人奖、团队奖、微信红包等,别人有的我们都有,我们有的他们不一定有。
福利六:运动会、辩论赛、抖音赛、厨艺赛、好声音等,各种娱乐活动,一年12次,你的十八般武艺总有一种能施展。
福利七:太多太多不想写了。。。。。。
福利八:太多太多自己来看。。。。。。

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